Совершенно верно, все вопросы оплаты решаются с дилером, так как у каждого дилера свои условия по приему платежей, об этом
писалось ранее.
P.S. Скорее всего, просто проблемы с оборудованием у банка или платежной системы, принимающей платежи, просто попробуйте еще раз через какое-то время.