1) Браузеров нужно иметь минимум 2 - Mozilla Firefox и Goggle Chrome у меня бывало в одном не работало, в другом успешно.
2) Скачать тут
https://zoom.us/download#client_4meeting (Win, Nix, iOS, Android, браузерные плагины).
3) Проверить всё нужно в тестовой конференции заранее:
https://zoom.us/test в обоих браузерах.